FAQ email

POP ou IMAP???

Le protocole POP3 est un protocole standard sur Internet. Il vous permet de récupérer vos messages depuis notre serveur puis de les supprimer, ou de pouvoir les y laisser pour une certaine durée. L’accès POP3 est simple et rapide, mais moins flexible que l'IMAP.

Contrairement à POP3, le protocole IMAP permet de lire les messages, de les enregistrer et les classer depuis le serveur. Ainsi, vous ne dépendez plus de l’endroit où vous vous trouvez ni de votre programme de messagerie pour gérer vos e-mails. Le client mail et le serveur sont synchronisés.

configurer un compte email (mail MAC)

1. Choisissez « Mail » →  « Préférences... »

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2. Cliquez sur le bouton Ajouter « + » dans la sous-fenêtre « @ Comptes » des préférences de Mail.

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3. Ajouter un compte

Nom complet:

Prénom Nom (ou autre chose)

adresse électronique:

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

mot de passe:

votre mot de passe

→ Continuer

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4. Serveur de réception

Choisissez le type de serveur POP ou IMAP.

Saisissez les donnez d'utilisateur :

Description: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Nom d'utilisateur: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Serveur de réception: mail.mondomaine.ch

Mot de passe : votre mot de passe personnel

→ Continuer

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Sécurité du courrier reçu

Activez SSL

→ Continuer

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5. Serveur d'envoi

La donnée « Description » est optionale. Possible donnée : p. ex. SMTP & votre domaine.

Serveur d'envoi: mail.mondomaine.ch

  • Activez la case « N'utiliser que ce serveur ».
  • Activez la case « Activer l'authentification ».

Veuillez taper votre adresse e-mail complète encore une fois dans le champ « Nom d'utilisateur ».

p. ex. préCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Mot de passe : votre mot de passe personnel

→ Continuer

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6. Résumé du compte

Examinez vos données dans le Résumé du compte.

Activez la case « Se connecter à ce compte ».

→ Créer

 

7. Informations du compte

Cliquez dans la sous-fenêtre « @ Comptes » des préférences de Mail sur le compte e-mail crée.

Activez sous Serveur d'envoi (SMTP) la case « N'utiliser que ce serveur »

Choisissez d'abord la liste déroulante « Modifier la liste des serveurs... »

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8. Modifier la liste des serveurs

Données du compte → Avancé

Port du serveur :   465

Activer la case :   « Utiliser SSL (Secure Sockets Layer) »

Nom d'utilisateur :   préCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Mot de passe :   votre mot de passe personnel

→ OK

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9. Comportements des BAL

Activez les cases désirées.

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10. Informations du compte → Avancé

Port POP3:   995
Port IMAP:   993

Activer la case:   « Utiliser SSL »

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Configurer un compte email sur iOS (iPhone ou iPad)

1. Cliquez sur l'icône00 iPhone reglagespuis sur "Mail, Contacts, Calendrier" et ensuite sur "Ajouter un compte" et choisir "Autre"
 email iPhone-01   email iPhone-02   email iPhone-03

2. Choisir "ajouter un compte Mail" et remplir les champs suivants...

email iPhone-04        email iPhone-05

Nom

Prénom Nom (ou autre chose)

Adresse

l'adresse a configurer

Mot de passe

votre mot de passe

Description

quelque chose de clair pour vous

 

 

 

 


3. Cliquer sur suivant. Choisissez si vous voulez configurer un compte IMAP (conseillé) ou POP

email iPhone-07Remplissez les champs du serveur de réception comme indiqué sur l'illustration.

N'oubliez pas de remplacer "mondomaine.ch" par votre nom de domaine

Idem pour le serveur d'envoi.

Puis cliquez sur suivant... Si vous rencontrez le message d'erreur ci-dessous, cliquez sur "continuer"
email iPhone-07a

 

4. Cliquez sur "enregistrer" et ensuite, sélectionnez les services qui doivent être activé et cliquez encore sur enregistrer...
email iPhone-08

5. Dans la liste des comptes, sélectionnez celui qui vient d'être créé puis cliquez sur l'adresse (comme ci-dessous)
email iPhone-09

6. Dans la fenêtre des paramêtres du compte, cliquez sur avancé. Dans la fenêtre suivante, vérifiez bien que SSL soit activé et que le n° du port est bien 993 pour une configuration en IMAP ou 995 pour une configuration en POP puis cliquez sur le bouton "compte" en haut à gauche pour revenir à l'écran précédent.
email iPhone-10 email iPhone-11

7. Cliquez maintenant sur "SMTP" et vérifiez que SSL est activé et que le port du serveur est 465. Cliquez sur "terminer"
email iPhone-12 email iPhone-14 email iPhone-13

8. C'est fini... Faites un essai pour confirmer que tout fonctionne.

informations générales configuration email

Serveurs de réception:

POP3: mail.MONDOMAINE.CH
IMAP: mail.MONDOMAINE.CH

SSL: oui

port du serveur POP3: 995 
port du serveur IMAP: 993 

Nom d'utilisateur: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Mot de passe: mon mot de passe personnel 
 


 

Serveur d'envoi:

SMTP: mail.MONDOMAINE:CH

authentification par mot de passe: oui
SSL: oui

Port du serveur SMTP: 465 

Nom d'utilisateur: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Mot de passe: mon mot de passe personnel

Accès à mon email depuis internet

Les boites email hébergé par netactivity, peuvent être consultées de n’importe où avec un navigateur. Le Webmail est accessible depuis la page http://webmail.MONDOMAINE.CH.

Veuillez taper votre adresse e-mail complète dans le champ "Nom d’utilisateur".

Pour les services google apps, en général, netactivity configure l'accès au webmail à cette adresse: http://mail.MONDOMAINE.CH